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  • 유콜잇러브펜션
  1. T. 070 - 7757 - 2345 PENSION.B PENSION.C

CUSTOMER CENTER

이용약관

[유콜잇러브 기본 방침 안내]


• 유콜잇러브는 반려견 동반 전용입니다.
• 최대인원을 초과하거나 현장에서 당일 인원 추가 불가합니다.
• 방문인원도 예약인원에 포함됩니다.(손님 초대 불가)
• 흡연은 반드시 지정된 장소를 이용해 주시고, 운동장에서 음식물 섭취 금지입니다.
• 미성년자는 보호자 없이 펜션 예약/입실 불가합니다.
• 퇴실시각(am11:00) 초과시, 30분 단위로 1만원씩 추가비용 발생합니다.


펜션 [ Pension ] 입실: 오후3시~9시 (오후9시 이후 입실 불가) / 퇴실: 오전11시


• 2인 1견 기준 요금입니다. ( 최대인원: 4인, 최대견수: 4견 )
• 초과 시, 성인/아동(24개월 이상 부터) 1인당 2만원,  1견당 1만원 추가됩니다.
• 현장에서 당일 인원 추가 또는 손님방문이나 초대 절대 불가합니다.
(약관 미확인으로 인해 손님이 이미 도착하신 경우 등 불가피 한 상황이 발생 한 경우 1인당 5만원 이상의 추가비용 받습니다.)
• 바비큐 그릴과 숯 이용요금은 2만원입니다.
• 대형견의 경우 사납지 않고, 입질이 없고, 중성화가 된 남자아이의 경우 예약가능(1견당 2만원)합니다.
• 침실에 퀸사이즈 침대와 침구가 준비되어있으며 다락에는 기본 매트(Q)가 깔려있습니다.
▶ 기준인원(2인)의 경우 기본 침구 이외에는 제공되지 않으며 2인 초과 방문 시, 다락에 침구 추가 가능합니다.
▶ 추가 침구세트 :  1만원 (추가 침구도 구스&순면 입니다.)


소풍 [ Picnic ] 입장 : 오후12시 ~ 퇴장 : 오후7시


• 2인 1견 기준 요금입니다. ( 최대인원: 4인, 최대견수: 4견 )
• 초과 시, 성인/아동 1인당 1만원, 1견당 1만원 추가됩니다.
• 현장에서 당일 인원 추가 또는 손님방문이나 초대 절대 불가합니다.
 (약관 미확인으로 인해 손님이 이미 도착하신 경우 등 불가피 한 상황이 발생 한 경우 1인당 5만원 이상의 추가비용 받습니다.)
• 소풍과 펜션은 개별 이용입니다. 펜션 동에 지인이 있을 경우에도 소풍 손님은 펜션 숙소 출입이 불가합니다.
• 바비큐 그릴과 숯 이용요금은 2만원입니다.
• 대형견의 경우 사납지 않고, 입질이 없고, 중성화가 된 남자아이의 경우 예약가능(1견당 2만원)합니다. 
     

돌봄 [ Hotel ]


• 이용 전 예약전화 필수입니다.
• 분리불안이 심한 반려견, 공격성이 있는 반려견, 대형견의 경우 필히 문의/상담 바랍니다.
• 준비물 – 예방접종 기록수첩 또는 항체 검사 증명서 (신규 고객의 경우 필히 지참), 보호자 신분증, 사료, 간식, 리드줄, 켄넬  등


유의 사항


1. 반려견과 함께하는 곳으로, 숙소 내, 마당, 운동장 모두 금연입니다. (흡연은 지정장소에서만 가능)
2. 반려견의 용변 뒷처리는 보호자분이 직접 해 주셔야합니다.
3. 친목도모, 음주 등의 이유로 반려견을 방치하지 마시고 책임감 있는 보호 부탁드립니다.
4. 발정기/ 생리중 반려견은 시기가 지난 후 이용바랍니다.
5. 중성화 수술을 하지 않은 남아, 마킹을 하는 반려견은 입실시 매너벨트 반드시 착용 당부드립니다.
6. 보호자 없이 반려견이 혼자 돌아다니는 일 없게 하시고 부주의로 인한 반려견 분실/사고시 펜션은 책임지지 않습니다.
7. 반려견만 펜션에 남겨두고 외출은 불가합니다.  분리불안으로 인한 펜션 훼손의 경우 배상책임 있습니다.
8. 펜션 및 소풍, 주변시설 이용 시 비치된 집기나 시설물 분실 및 파손시 변상하셔야 합니다.
9. 침구(거위털) 및 다락의 매트에 반려견이 용변을 본 경우, 지워지지 않는 오염이 생긴 경우 클리닝 비용 청구 및 배상 책임 있습니다.
10. 실내에서 고기 굽기, 냄새가 많이 나거나 기름이 많이 튀는 조리는(삽겹살, 튀김, 스테이크, 생선, 청국장, 김치찜 등) 금지입니다.
11. 다른 손님에게 방해가 되는 행동과 소음이 나지 않도록 유의바랍니다.
12. 화재의 위험이 있어 촛불이나 향, 가스버너, 헬륨가스, 폭죽 등의 사용을 금하며, 모든 건물이 목조주택이므로 화재에 각별히 유의해 주시기 바랍니다. 
(펜션 곳곳에 소화기가 비치되어 있습니다.)
13. 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거 해 주시고, 사용하신 식기 및 조리도구는 설거지 및 정리 부탁드립니다.
14. 퇴실 시 열쇠를 꼭 제자리에 걸어두시고, 열쇠 분실 시 1만원 배상책임이 있습니다.
15. 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다. (계곡, 돌계단, 펜스, 산책로 등 이용 시 주의 요망)
16. 귀중품의 분실 및 도난에 대해 책임지지 않습니다. 외출 시 창문 및 문단속을 꼭 하시기 바랍니다.
17. 유콜잇러브는 산으로 둘러싸인 자연에 위치 해 있어, 동물친구, 식물친구, 곤충친구 모두가 어우러져 살아갑니다. 
벌레에 예민하신 분들은 신중히 예약해 주십시오.(실내 벌레 출현으로 인한 환불은 불가합니다.)


예약 문의


전화문의 : 070-7757-2345 (문자 수신 불가)
전화문의 가능시간 : 오전9시~오후9시
* 공지 해 드린 내용에 어긋나는 문의는 삼가 해 주세요.


입금 안내


• 예약 신청 후 12시간 내에 투숙비 100% 입금시 예약이 완료됩니다.
• 예약자명과 입금자명이 다를 경우 전화로 꼭 알려주세요.
• 예약 신청 후 12시간 이내에 입금을 하지 않을 경우 예약이 취소됩니다.


환불 규정


* 모든 예약 취소시 10%가 공제되오니 신중한 예약 부탁드립니다.
* 예약 변경시에도 같은 환불 기준이 적용됩니다.

▶  숙박일 7일전 취소 : 90% 환불
▶  숙박일 6일전 취소 : 80% 환불
▶  숙박일 5일전 취소 : 70% 환불
▶  숙박일 4일전 취소 : 50% 환불
▶  숙박일 3일전 취소 : 30% 환불
▶  숙박일 2일전 취소 : 20% 환불
▶  숙박일 1일전 취소 : 10% 환불
▶  당일 취소 시 : 환불 불가

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